1. 订单收货人信息(地址、联系方式、联系人)填写错了,如何修改?
可取消订单重新购买,或者第一时间联系客服修改,尽量拦截订单,但不能确保100%成功。
2. 订单取消后还能恢复吗?
订单一旦取消后将无法恢复,请您慎重操作。
3. 订单显示发货了,但快递信息为什么还没有更新?为什么有时联系快递,快递称没有这个订单?
您在订单页面看到的物流查询信息由快递公司提供。由于快递公司信息更新会有一定延迟,请您多多谅解。(延迟时间可能从1天到3天不等,EMS快递的物流配送信息可能最多可能有1周左右延迟)
4. 如何获得发票?
如您需要发票,请您在收货确认无误三个月内联系在线客服,申请开具发票。详情可参考发票申请须知。 如果您还有其他疑问请联系客服。详情见发票制度
5. 如果我刚刚下单商品就降价了,能给我补偿吗?
商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。如果下完订单后价格发生了变化,请在收货10天内通过在线或电话的方式联系我们申请价格保护。详情见十天补差价
6. 怎么办理退换货?
您可以直接登录账户后进入“我的优购-申请退换货”中,在网站上自助申请退换货,也可以咨询在线客服或联系电话客服400-887-8668申请退换货。详情见退换货流程
1. 查找喜欢的商品 A、 在搜索栏输入关键词查找喜爱的商品 B、 进入商品分类页面或者商品品牌页面查找喜爱的商品 C、 通过高级搜索,根据价格、分类等寻找喜欢的商品 2. 放入购物车(立即购买) A、 在搜索栏输入...
1. 订单收货人信息(地址、联系方式、联系人)填写错了,如何修改? 可取消订单重新购买,或者第一时间联系客服修改,尽量拦截订单,但不能确保100%成功。 2. 订单取消后还能恢复吗? 订单一旦取消后将无法恢复,请您慎重操作。...
商家入驻十个好处: 一、暂无任何费用入驻平台获取服务售卖商品、线下、线上免费推广 二、以创新模式将商家客户转化为回头客户 三、代建设会员资料库。减少管理支出、维护营销成本 四、所获得的获取沉淀客户可以定...
1、可以入驻在线上互联网商家分类 一、贴牌厂家供应链链接、多品类大类目厂家合作 二、渠道厂家直供产品链合作、专营类目商家 三、(平台独家)合作开直营店商家、厂家直供 四、线上互联授权品牌商准许产品批发零售商合作 五、...
店铺类型: 1.旗舰供应商 商家以自有品牌(商标为R或TM状态)入驻北京嘉果科技开设的店铺。 品牌供应商可以有以下几种类型: 1. 经营一个自有品牌商品的品牌旗舰店; 2. 经营多个自有品牌商品且各...
第三方平台支付 (1)支付宝:支付宝是由阿里巴巴公司为网络交易提供安全支付服务的第三方支付平台; (2)快钱:国内领先的独立第三方支付企业,旨在为各类企业及个人提供安全、便捷和保密的综合电子支付服务; (3)财付通:是腾讯公...
1.配送范围: 可配送至全国各地区。(香港、澳门、台湾除外) 承诺: 1、所有商品通过快递配送,均支持送货上门。 2、如发现快递人员没有按以上方式提供相应的服务,请马...